Livraison de votre micro sans fil
- Consultez les conditions de livraison indiquées avec l’offre du produit.
- Renseignez vos coordonnées et choisissez le mode proposé lors de la finalisation.
- Suivez l’acheminement depuis votre espace client chez le vendeur.
Choisir le mode de livraison
Le bouton d’achat et la validation du panier vous conduisent vers l’offre chez notre marchand partenaire, où la commande est finalisée. Avant de payer, vous y trouvez le vendeur, le prix définitif, les options disponibles, les délais et les frais de livraison. Prenez le temps de vérifier ces informations pour l’offre choisie : elles peuvent varier selon le produit et le vendeur. Pour un micro destiné à la vidéo, au chant ou à une réunion, comparez aussi les caractéristiques de l’équipement et les accessoires indiqués dans l’offre avec votre besoin.
Renseigner l’adresse et suivre la commande
L’adresse de livraison et le mode de livraison se renseignent lors de la finalisation chez le marchand partenaire, et non dans le panier de notre site. Relisez l’adresse et les informations demandées avant de confirmer, notamment si le matériel doit être réceptionné dans un lieu de travail ou de tournage. Une fois la commande passée, consultez le suivi depuis votre espace client chez le marchand partenaire. Les informations de suivi et les mises à jour liées à l’acheminement y sont accessibles.
Contrôler le colis à la réception
À l’arrivée du colis, examinez son état extérieur et ouvrez‑le avec précaution pour éviter d’abîmer le contenu. Vérifiez que le matériel correspond à l’offre et que les éléments annoncés sont présents : micro, émetteur, récepteur ou accessoires, selon la composition indiquée. Gardez l’emballage le temps de ce contrôle. Si le colis est abîmé ou si un élément manque, prenez des photos utiles et signalez le problème au vendeur depuis votre espace client chez le marchand partenaire. Décrivez précisément l’état du paquet ou les éléments manquants et conservez les informations liées à la commande.
Vérifier un équipement audio sans fil
Les micros et leurs récepteurs sont des appareils électroniques : manipulez‑les avec soin et gardez les petits éléments ensemble pendant le contrôle. Pour un micro destiné à la vidéo, vérifiez que la connexion du récepteur correspond bien à celle de l’appareil avec lequel vous comptez l’utiliser. Pour un système destiné au chant ou au karaoké, examinez la grille et les éventuelles protections avant la première utilisation ; une hygiène adaptée est particulièrement importante lorsqu’un micro est partagé. Consultez les instructions du fabricant avant la mise en service. Pour préparer votre choix et comparer les formats, retrouvez aussi les conseils de Le Carnet du micro.
Aide et service
Dernière mise à jour : 5 novembre 2026